Очень часто, когда просто жизненно необходимо оказать моральную поддержку другим людям, выразить свою симпатию или соболезнование по тому или иному поводу, сказать нужные слова, почему-то эти самые слова не приходят на ум. А уж если это нужно сказать на английском, то без предварительной подготовки и зубрежки никак не обойтись. Большинство людей, которым нужна поддержка или сочувствие, хотят знать, что их близкие заботятся о них и думают о них.

Sympathy — сочувствие

Для начала выучим несколько слов и выражений:

• sympathy [‘sɪmpəθɪ] – симпатия, сочувствие, сострадание
• a man of wide sympathies – отзывчивый человек
  — Bill is a man of wide sympathies and you can always rely on his support – Билл – отзывчивый человек и вы всегда можете полагаться на его поддержку.
• you have my sympathies/ my sympathies are with you – я вам сочувствую, я на вашей стороне
• to sympathize [‘sɪmpəθaɪz] with smb. — сочувствовать кому-л. или жалеть кого-л.
  — I sympathize with poor girl – мне жаль бедную девочку
• to sympathize with smb. in his /her/ feelings — разделять чьи-л. чувства
  — I sympathize with you in your fear — я разделяю ваше опасение.
• to feel sorry for smb — сочувствовать кому-либо
  — I feel sorry for him – я сочувствую ему
• I’m so sorry – мне так жаль
  — I’m so sorry you have lost your job – мне так жаль, что вы потеряли работу

Reassurance – слова поддержки и утешения

Помимо выражений «I’m so sorry» и «I sympathize with you» есть еще много дежурных фраз, которые помогут вам не просто молча кивать в ответ на жалобы близких, а выглядеть отзывчивым и теплым человеком. Как лучше отреагировать, если с вами делятся своими проблемами, так, как это сделали бы носители языка? Если проблема и правда из разряда серьезных, можно воскликнуть «Oh my God!» ( Боже мой!), или «That’s horrible/ awful!» (просто ужас!). Если же проблема обыденная, можно ограничиться фразой «That’s a pity» (какая жалость). По мере того как собеседник изливает свою душу, вставляйте время от времени такие фразы, как «That must have been awful!» (представляю, как это было ужасно!), «How well I understand you!» (я так хорошо вас понимаю!), «You must be feeling terrible!» (наверное, ты в ужасном состоянии!).

Не забудьте также морально поддержать друга — «I believe all will be well»  (уверен, что все всё образуется), а также утешить его вот такими словами — «Calm yourself! / Don’t worry! / Cool it! / Simmer down! / Keep calm! / Calm down!» (это вариации «успокойся!»). Можно также сказать следующие слова утешения :

• Don’t be nervous! – да не нервничай ты!
• Don’t take it to heart. – не принимай близко к сердцу
• Crying won’t help. – слезами тут не поможешь
• Take it easy. – не бери в голову
• Pull yourself together. – соберись
• Don’t get excited! – не волнуйся
• Don’t lose control – держи себя в руках
• Pay no attention – не обращай внимания

Лучше всего выразить симпатию такими простыми жестами как рукопожатие (holding a hand), объятие (giving a hug), можно поплакать на пару (share tears), послать открытку (send a card), стать добровольным слушателем (provide a listening ear) или позволить поплакать себе в жилетку (provide a shoulder to cry on).
При проявлении симпатии главное — не перестараться и не переиграть, иначе ваша реакция будет выглядеть театральной и неискренней.

Condolences — соболезнование

Слова соболезнования всегда трудно произносить, подберите ту фразу, которая близка вам:

• I am so sorry for your loss – соболезную вашей утрате
• Could I help you… – Если я могу помочь…
• Accept my most sincere condolences. — Приношу мои искренние соболезнования соболезнования.
• Please accept my sympathy — соболезную от всей души
• Please accept my condolences — Мои соболезнования.
• We grieve with you – мы скорбим вместе с вами
• I feel deeply for your sorrow / I share your grief/sorrow. — Я разделяю вашу печаль.
• I understand your grief — Я понимаю ваше горе.
• What a painful loss! — Какая утрата постигла Вас!

Желаем вам как можно чаще произносить добрые пожелания и как можно реже – слова соболезнования и сочувствия.