Каждый, кто работает в офисе, знаком с особым языком: модные словечки (Buzzwords), деловой жаргон (business jargon), корпоративный жаргон (corporate lingo) – как бы его ни называли, он подразумевает одно и то же: слова и фразы, используемые в корпоративном мире ( corporate world), которые не используются или не понимаются вне делового окружения. Почему мы используем офисный язык (office-speak)?

Офисный язык, и о чем он говорит

Менеджеры в каждой области работы обожают офисный жаргон, т.к. уверены, что он помогает вовлечь сотрудников в процесс работы и побудить их работать больше и усерднее, поэтому и придумали огромный словарь непонятных фраз.

• Heads up!
• Let’s think outside the box!
• Let’s go forward together!

Эти три фразы уже настолько избиты, что знакомы каждому, кто вращается в мире бизнеса, а нужны они, чтобы настроить и подбодрить работников, чтобы они работали лучше, повышая тем самым доходы компании.

Неважно, в какой сфере бизнеса вы работаете – сегодня существуют универсальные слова и фразы, подходящие для любого сектора, хотя иногда они могут и отличаться, например:

Жаргон для маркетингового бизнеса (Marketing business jargon)

Между прочим, именно в этой сфере бизнеса впервые появился офисный жаргон. В маркетинге все креативно мыслят, создавая новые рекламные кампании, помогающие продавать продукцию. Поскольку здесь крутятся большие деньги, маркетинговые специалисты стали делать акцент на фразы, влияющие на креативность. В то же время они вводили фразы, напоминающие работникам о том, что, несмотря на креативность, их реальной целью является продажа товара покупателям.

• Blue-sky thinking – это образ мышления, не ограниченного практицизмом, свободное мышление, свободный полет мысли.
• The hard sell – «жесткая продажа» — так называется агрессивная маркетинговая стратегия, предназначенная для того, чтобы потребители сразу покупали продукцию.
• Ideation – способность подойти к проблеме с новыми эффективными идеями.
• Thought shower – еще недавно модно было говорить brainstorm, но сегодня многие отдают предпочтение этой фразе, подразумевающей ситуацию, когда работники собираются вместе, чтобы найти выход из положения коллективно.

Жаргон мира финансов (Financial business jargon)

Мир финансов стремительно развивается и пышно разрастается, поэтому офисный язык, развивающийся в этом секторе, отражает это. Традиционно финансовые термины также были приняты в мир бизнеса и вошли в офисный жаргон.

• Leverage – этот финансовый термин означает «играть на бирже заимствованными деньгами», и используется во всех секторах бизнеса в значении «использовать, эксплуатировать», например, предложение “they should leverage the data” означает, что нужно извлечь пользу из этих данных.
• The bottom line – еще один финансовый термин, относящийся к чистой прибыли или доходу компании – некоторая информация, указываемая в конце отчета компаний. В сегодняшнем деловом жаргоне the bottom line используется для описания самой важной части чего-либо, например, “the bottom line is that we should find a new way out – самое важное состоит в том, что мы должны найти новый выход из ситуации”.

Современный офисный жаргон

Офисный язык все время меняется по мере развития бизнеса. Влияние интернета и компьютеров сказалось на современном офисном жаргоне. Поэтому львиная доля делового языка сегодня основывается на компьютерном языке и словах, которые мы связываем с миром онлайн.

• Take this offline – если кто-то скажет вам подобную фразу «let‘s take this offline» — это будет означать, что вас просят поговорить об этом позднее и с глазу на глаз.
• Unplug – это слово известно нам как «отсоединять, отключать, вытаскивать вилку из розетки», но в деловом жаргоне это означает совершенно другое, а именно, «сделать перерыв постоянного общения в Twitter и Facebook, по электронной почте или смартфону».
• Zero cycles – как известно, компьютеры работают в командном цикле, но если кто-то скажет “sorry, I have zero cycles for this” это означает, что на это просто нет времени. Это еще один пример того, что люди говорят так, как будто они компьютеры!