В разговоре, как правило, участвуют две стороны, но случается так, что его приходится контролировать. Возможно, это происходит от того, что у вас ограничено время, или вам трудно четко изложить свои мысли и довести смысл до сознания собеседника (get an idea across), или вас не устраивает тема разговора (not comfortable with the topic). В чем бы ни была причина, наши советы помогут вам взять под контроль (take control of) разговор на английском.

Выясните цель разговора (make clear) и  работайте в этом направлении (work towards it)

Если вы чувствуете, что разговор неплодотворный (not productive) и уходит от темы (drifting away from the topic), вернитесь к сути разговора (renew the focus). Используйте для этого фразу ‘What are we aiming to achieve here?’ (чего мы собираемся достичь?), чтобы ваши собеседники смогли остановиться и подумать (stop and think). Как только вы напомнили о цели разговора, можно продолжать разговор более продуктивно.

Говорите медленно и ясно

Многочисленные исследования показали, что люди, которые говорят медленнее других, создают впечатление более уверенных (confident) и достойных доверия (trustworthy). Говорите медленней и с большой уверенностью (exert confidence). Пусть люди, участвующие в разговоре, немного подождут вашей ответной реплики – это создаст впечатление, что вы владеете ситуацией.

Используйте язык жестов

Язык жестов – это сложная тема, о которой мы уже писали.  Должны заметить, однако, что вы не должны держать руки в карманах, не должны ерзать (fidget), сидеть или стоять прямо, чтобы показать, насколько вы уверены в себе. Чтобы сделать шаг вперед, можно сделать уверенный жест руками (gesture confidently with hands), как бы спрашивая, кто должен говорить следующим.

Слушайте внимательно

Для того чтобы владеть разговором и контролировать его, вам нужно понять, что говорит собеседник. Слушайте внимательно и стройте свои аргументы (base arguments) на том, что сказал собеседник. Если вы предоставите им удобный шанс (a fair chance) говорить первыми, вы сможете вступить в разговор (come back) с более веским аргументом  (with a stronger argument) и изложить его, основываясь на том, что они сказали.

Уясните себе, что вам нужно и о чем вы собираетесь говорить

Иногда, вам может понадобиться направлять тему разговора (direct the topic of conversation). Используйте такую фразу, как «Let’s focus on (topic)» (давайте сосредоточимся на теме разговора), чтобы напомнить собеседнику, о чем вы желаете поговорить. Если вдруг вы не хотите говорить на какую-либо тему, просто скажите  «I don’t want to talk about this now because ….(укажите причину)» (я не хочу говорить об этом сейчас, потому что…). Если вы считаете, что какой-то вопрос можно решить по-другому, дайте возможность собеседнику воспользоваться этим, сказав «Take some time to think about this and let me know of your ideas in an email» (возьмите время, чтобы подумать об этом, и сообщите мне о своих идеях по электронной почте).

Помните о том, что не нужно быть грубым, чтобы контролировать разговор, когда это нужно.  Просто будьте вежливым и твердым (polite and firm) и четко выражайте свои мысли (make yourself clear). Воспользуйтесь нашими советами, чтобы вести приятный и продуктивный разговор.